特選住戶體驗計劃條款

香港免費送貨,更有 100% 無條件退貨

特選住戶體驗計劃條款

適用產品:
orbi RBK50/RBK53:https://n.anlander.com/vip

凡「特選住戶」於 anlander.com 購買之 NETGEAR orbi 產品均享有退貨服務。顧客如遇覆蓋問題,可於購買日起計 14 天內辦理退貨事宜。此退貨安排不適用於已損壞、特價陳列品之貨品。產品回收將以郵寄方式處理,如需個別安排上門回收,需額外繳付費用。

此體驗計劃僅適用於送貨地址為「錦繡花園」之住戶。
體驗計劃有效期至 2019 年 12 月 31 日。

請注意:我們無法退還產品以外之額外費用,例如您購物時或自行安排退回產品時所繳付之運費或信用卡等機構向你收取之額外費用。

# 保留解釋及修訂所列服務之條款及細則之權利。

 


1. 每件產品退款費用:港幣 $0

2. 如訂單內含非 NETGEAR orbi 產品希望退款,將收取 HK$200 手續費。如一張訂單內含兩件產品,當兩件計,即 HK$200 x 2件 = HK$400。

3. 退貨時需提供完整發票、請保持所購產品之完整性(原商品包裝/商品/配件/ 未開封之贈品或加購品等),分裝,破損,不潔淨等未保存產品完整性,恕無法受理退貨申請。

4. 退款處理手續約需 28 個工作日完成,我們會於完成基本檢查後,將應退還金額退回你下單時付款的信用卡或 Paypal 帳戶。

您可透過以下步驟輕鬆退貨:

A. 列印並填寫退貨表格(按此下載),並聯同完整發票電郵至 returns@anlander.com

B. 將退貨表格與您希望退回的貨品放入合適的盒子中。我們將通過電郵告知如何把貨品退回予我們,並與您保持聯絡。

請注意:我們無法退還其他額外費用,例如您購物時繳付之運費或信用卡等機構向你收取之額外費用。